Termini e condizioni

Condizioni

1. Come effettuare un ordine
è possibile effettuare un ordine sul nostro sito www.fancy-shopping.com , accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
Nessun ordine potrà essere annullato dopo la spedizione dello stesso.
Tuttavia, come previsto dalla legislazione in vigore per la regolazione delle vendite di prodotti su Internet, l'utilizzatore potrà esercitare il diritto di recesso dopo la consegna, nei tempi e modi previsti dalla legge.
2. Riservatezza dei dati
L'accettazione di queste Condizioni Generali di Utilizzo implica la sottoscrizione automatica alla newsletter promozionale.
E' tuttavia possibile rescindere tale abbonamento in ogni momento, cliccando sul link previsto a questo effetto presente nelle e-mail ricevute.
Tali dati personali sono indispensabili per una corretta consegna degli ordini e per la creazione delle fatture. L'assenza delle informazioni personali richieste implica l'annullamento automatico dell'ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo.
3 . Proprietà intellettuale
Le immagini memorizzate sul sito restano la proprietà inalienabile dell'utilizzatore.
L'utilizzatore dichiara, come previsto dalle disposizioni legali in vigore, di essere titolare dei diritti di proprietà intellettuale per le immagini trasmesse al Sito secondo le modalità previste da queste Condizioni Generali di Utilizzo.
Nel caso un utilizzatore sospetti che i suoi lavori o quelli di altre persone siano stati copiati in modo abusivo, lo preghiamo di scriverci.
4. Responsabilità
L'utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo. Il Sito non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche) subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell'impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso.
Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, dai virus, quale che sia la loro origine, dall'intrusione di terzi, e, in generale, dall'utilizzo del nostro sito o dall'impossibilità di utilizzarlo.
5. Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest'ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico dell'utilizzatore e sono fatturate al momento della convalida dell'ordine, come supplemento ai prodotti selezionati.
Ci si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine.
6. Consegne
L'ordine è consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, secondo quanto indicato dall'utilizzatore.
I tempi di consegna espressi sul sito sono indicativi e possono essere modificati in qualsiasi momento. Il Sito non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile dei danni diretti o indiretti causati dal ritardo di consegna di un ordine o dalla perdita dello stesso da parte del corriere.
Consultare i nostri tempi e le spese di consegna *
Un'e-mail e/o un SMS saranno inviati al cliente per informarlo dello stato dell'ordine.
Il Servizio Post Vendita è gestito dal Sito attraverso telefono, sms, web mail, skype.
*eccetto esaurimento scorte
Nel caso in cui i tempi indicati per la consegna non siano rispettati, sarà nostra premura effettuare un'indagine presso i servizi del corriere; tale indagine potrà protrarsi per vari giorni. Durante questo periodo, non sarà possibile effettuare nessun tipo di rimborso o sostituzione di prodotti.
Al momento della consegna dell'ordine si dovrà verificare la conformità dei prodotti ed indicare eventualmente sul buono di ritorno, debitamente compilato e firmato, tutte le anomalie riscontrate.
Nel caso in cui sia necessario rispedire indietro dei prodotti, gli stessi dovranno essere inviati, entro i 2 giorni feriali successivi alla consegna, al seguente indirizzo: chiedere tramite web mail. Le spese di invio sono a carico dell'utilizzatore.
7. Garanzie
Tutti gli oggetti fabbricati nel nostro laboratorio sono garantiti 1 anno.
Attenzione: la garanzia non si applica ai guasti dovuti a cause esterne (urti, incidenti, ecc.).
8. Disponibilità
L'utilizzatore accetta che l'ordine sia onorato nei limiti delle quantità disponibili.
Nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non sia disponibile, sarà nostra premura contattare l'utilizzatore via e-mail o via telefono nei 30 giorni successivi alla convalida dell'ordine, per informarlo dei tempi previsti per la consegna effettiva del prodotto in questione.
9. Pagamenti
I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite PayPal, carta di credito (MasterCard, Visa o Visa Electron).
Possono essere pagati mediante carta di credito solamente gli ordini di un totale superiore ad 1 EUR. L'addebito dei pagamenti mediante carta di credito avviene 4 giorni dopo il pagamento effettivo, a condizione di aver ricevuto l'autorizzazione da parte degli organismi competenti, senza la quale sarà impossibile convalidare l'ordine.
Il pagamento on line mediante carta di credito è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace.
Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati dal Sito tramite trasferimento fondi paypal, in mancanza del quale sarà usato lo strumento del bonifico bancario, ma solo per i clienti titolari di conto corrente in Italia.
10. Informazioni sui prodotti
Le fotografie presenti sul sito per illustrare i prodotti non entrano nel campo contrattuale e non potranno perciò essere fonte di nessun tipo di impegno da parte del Sito. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono comunicate al Sito dai suoi partner o fornitori; il Sito declina perciò ogni responsabilità sulla veridicità del loro contenuto.
11. Diritto di recesso / Soddisfatti o rimborsati
Attenzione:
Come previsto dalla legislazione in vigore, il diritto di recesso permette all'utilizzatore di rispedire indietro un ordine, accompagnato dalla fattura corrispondente, senza ragioni particolari e senza dover fornire una giustificazione. Il diritto di recesso deve essere espresso nei 10 (dieci) giorni feriali successivi alla consegna dell'ordine.
I prodotti rispediti indietro dovranno essere in buono stato e completi di tutti gli accessori. Le spese di invio sono a carico dell'utilizzatore. I prodotti rispediti dovranno essere indirizzati a: chiedere tramite web mail
Tale periodo si applica per ogni ordine, salvo nel caso in cui un periodo più vantaggioso per l'utilizzatore sia proposto dal venditore. Il rimborso integrale dell'ordine (eccetto le spese di spedizione) deve essere effettuato nei 30 giorni successivi alla ricezione della richiesta inviata dall'utilizzatore. Al momento dell'esercizio del diritto di recesso, l'utilizzatore può richiedere sia il rimborso del prodotto sia la sostituzione dello stesso. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico. Per annullare un ordine che tarda ad arrivare, l'utilizzatore dovrà inviare la richiesta di annullamento tramite lettera raccomandata.
Il sito non potrà essere considerato responsabile in nessuno dei casi sovrastanti.
12. Lamentele e rescissioni
Nel caso in cui si constatino degli abusi o delle violazioni, o per ogni tipo di lamentela, sarà necessario contattarci via web mail.